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北京市顺义殡仪馆

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 详细地址:北京顺义区潮白河大桥东1000米


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详细介绍

北京市顺义区殡仪馆始建于1972年,与潮白陵园融为一体,馆、陵园合一,1997年~1998年进行了新馆改造,建设成为一座设施先进、环境优美的现代化殡仪馆。顺义殡仪馆于1999年10月被民政部评为国家一级殡仪馆,2002年7月在北京市率先通过了ISO9001和ISO14001国际认证,是北京市唯一一家集殡仪服务、火化和陵园安葬为一体的殡仪服务单位,多次被北京市评为“首都文明单位”和“绿化美化花园式单位”。  

顺义殡仪馆位于北京市东北郊,潮白河东侧,距顺义城区1000米、北京市区30公里,总占地340亩,交通便利,位置优越。

建筑宏伟,环境优美。殡仪馆主建筑有办公楼、业务楼、仪式楼。业务楼的业务大厅规模在全国同行业中居于前列,厅内有中央空调、休息室,可在厅内办理丧葬手续,并出售各种丧葬用品。仪式楼设有火化间、整容室、遗体冷藏室、三个大、中、小不同民族风格的告别厅,一间中等规模的往生堂,方便不同信仰的丧主使用。馆内环境优美肃穆,建筑气势恢弘。  

先进的设备设施。全馆有二十多台电脑联网办公,业务快捷准确并设有语音监控装置;重要部位和岗位有录像监控;殡仪馆有十多台高中低档殡仪车,全部是进两年更新的,火化间、告别厅、休息室设有摄、录像装置,丧主可以直观遗体火化情况;有先进的遗体冷藏柜,微机控制的高档火化炉。

完善的服务体系。顺义殡仪馆有各种档次的殡仪车,不同规格的告别厅,高、中档火化炉,能满足不同层次群众的需要,殡葬礼仪服务中心部门实现了接运遗体、遗体冷藏、整容、告别仪式、火化、墓地安葬、墓碑刻字、描金镶金箔的一条龙服务,并有引导员免费引导,做到了接运遗体当天火化,当天安葬,为丧主节省了时间。  

高素质的专业队伍。顺义殡仪馆历来十分重视队伍建设,2000年以来,与长沙民政学院殡仪系联姻合作,招聘了多批优秀的殡仪专业大学生,殡仪馆的人员整体素质极大提高。目前,殡仪专业人员达到60%以上,业务部门专业人员比例更是达到80%以上。专业的殡仪服务队伍进一步促进了服务的规范化、人性化、专业化。业务人员统一着装、挂牌上岗、规范服务,并在全市率先开展了多项殡仪相关的专业服务,吸引了国内同行多次前来参观学习。  

优质的服务。顺义殡仪馆规章制度健全,从领导到职工,各岗位职责、服务标准明确具体,提供24小时服务。我们实行公开收费卡制度,收费公开,家属自主选择;对社会困难群体丧葬费用实行适度的减免政策;实行“给丧主的一封信”制度,征求每一位丧主的意见和建议。实行十多项免费服务:免费为丧主提供查询、咨询服务;免费为丧主提供电瓶车接送服务;设有免费休息室;免费为丧主提供笔墨纸砚,书写挽联;免费修理家属在殡仪馆出现故障的车辆;开通“800”殡仪馆付费24小时业务电话,家属来电话殡仪馆付费;免费为丧主提供急救药箱,抢救极度悲伤的丧主;免费为丧主提供全程引导服务;免费为丧主提供停车泊位服务。   顺义区殡仪馆全体干部职工以“丧主至上,服务第一”为宗旨,竭诚为丧主服务。

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