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旅顺口区殡仪馆

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 详细地址:辽宁省大连市旅顺北路火石岭村(营顺路6-6号)


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详细介绍

旅顺口区殡仪馆位于旅顺北路火石岭村(营顺路6-6号),始建于1966年。新馆于2015年1月1日正式投入使用。殡仪馆新馆计划投资额1.5亿元,规划占地面积76933.3平方米,主体占地面积32386.6平方米,建筑面积18459.92平方米。


总体布局分为六大功能区,分别是:综合办公区、客户休息区、综合服务区、骨灰存放区、守灵服务区、停车服务区。分别建有4个告别厅,1个集中冷藏室、13个单体冷藏间。通往馆内的道路采取双向四排道,确保道路畅通。停车场可同时泊车600辆,为丧户提供了更加方便的条件。新建成的旅顺殡仪馆布局合理,服务流程科学而又周到细致,不但尊重了民俗、宗教信仰,同时也符合了殡葬改革的需要与要求。其服务充分体现了让逝者走得有尊严,让逝者家属满意的宗旨与理念。馆区果树成片、花草点缀,环境整洁,给逝者家属温馨温暖,最大限度减少压抑心情,舒缓逝者家属悲痛情绪。


殡仪馆服务设备齐全、服务程序规范、服务管理严谨、始终以诚信服务践行“丧户至上、服务第一”的宗旨,多年确保工作准确率100%、拒收馈赠率100%、群众满意率99%、为推动殡葬习俗改革、发展作出了积极贡献。


在管理制度上,旅顺殡仪馆注重强化队伍建设、塑造一流团队,实行政治上教育引导、工作上规范培训、理念上换位思考、标准上四个一样,即:领导百姓一个样;生人熟人一个样;本地外地一个样;白天夜晚一个样。培养一支想丧户所想、急丧户所急、解丧户所难、帮丧户所需的新时代职工队伍。同时,规范服务、争创一流、积极开拓思路,探讨新形势下的管理模式和管理方法。实行,以制度管理人、服务人、帮抚人;倡导,低碳、环保、绿色殡葬;开展,守灵、护灵、自选、个性化服务;尽力,减免弱势群体的治丧费用;严格,一户一全程服务,达到丧属悲痛来满意走;坚持,100%拒收丧户任何馈赠

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